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日前，国内创业生态运营商领跑者北京创业公社投资发展有限公司(下简称创业公社)在中关村国际创客中心接受了全球领先的检验、鉴定、测试和认证机构SGS(下简称“SGS公司”)授予的 ISO 9001:2015质量管理体系认证证书。

这也是在继创业公社联合行业11家代表性企业共同发起《众创空间服务规范(试行)》、《众创空间(联合办公)服务标准》之后，在推动行业规范化发展、加强自身标准化管理，建设行业标杆性企业之路上的另一个具有里程碑意义的举措。

SGS北区总经理万仲明、创业公社CFO张萍等出席了授牌仪式。

在“大众创业，万众创新”的背景下，国内涌现出大量双创企业，相应的各类创业服务机构也蓬勃发展。创业服务机构在为双创企业提供外部支持、降低企业创业成本方面发挥了积极的作用，但也存在服务质量层次不齐、行业规范亟待建立的现实问题。今年以来，以众创空间行业标准建设为契机，创业服务领域的领头企业已经表现出推动行业规范发展，加强自身服务质量建设的理念。创业公社选择全球领先的认证机构来做认证，无疑成为引领行业规范的典范。

ISO 9001质量管理体系是目前应用范围最广、发证量最多的国际标准体系，同时也是迄今为止世界上最成熟的质量框架，全球有170个国家/地区的超过100万家组织正在使用这一框架。ISO 9001自1987年问世以来，已经历了三次转版修订。2015年9月15日，万众瞩目的ISO 9001:2015重磅发布，这标志着全球质量管理一个新的开始已经到来，新版标准中的先进质量管理理念也将被广泛运用到各行各业中。

在过去的一年里，SGS派出3名资深审核专家，通过访谈、文件审核、现场审核、数据审核的方式对创业公社各部门、各层级进行了全方位审查，最终创业公社以优异成绩通过ISO9001：2015认证并获得证书。

授牌现场SGS高度肯定了创业公社扎实的管理基础。万仲明代表SGS特别从三个方面评价了创业公社管理体系建设中可圈可点的部分。

首先是，管理层高度重视，要求明确，9001管理体系建设与日常业务密切融合，做到目标拉动，流程清晰，管控有效。其次，作为国家级众创空间，为企业贴心服务的同时，也注重风险管理的落地。创业公社从公司内外环境引发的经营风险、各个流程活动存在的风险、提供服务的FMEA应用等三层次风险管理过程中，分别形成不同的措施，结合到不同过程予以控制，帮助公司实现经营上的成长。再次，在落实自身规范管理的同时，推动行业标准创建，两者形成良性互动。

创业公社CFO张萍代表创业公社接受授牌，并发表致辞。张萍结合公司管理经验和自身职业成长经历，生动阐释了规范化、标准化、精细化管理对于提升公司管理效率，提高客户满意度，以及对于团队管理和部门协调合作的重要意义。张萍指出，ISO认证和众创空间行业标准的推出，让创业公社在规范化管理方面成为行业典范，而团队成员在做好本职的同时，也可以通过标准化制度、流程，更加全面直观的了解其它部门的流程和标准，更加顺畅的合作；这一切将带来公司有序健康发展，并为公司赢得更多信誉，加强公社与合作伙伴和服务企业之间的信任关系。

创业公社以科技办公、企业服务和城市存量资产改造为主业，以中小企业为宗旨，致力于为科技创新领域的创新创业企业提供高质量的办公环境、高附加值创业服务，增进社群认同和客户满意度，帮助企业获得快速发展。

在世界经济步入服务经济甚至新体验经济的时代，创业公社不断提升服务标准，和服务质量，努力以优质客户服务传递差异化客户体验，形成自身的核心竞争力。在未来的发展中，创业公社将不断创新服务，深化管理体系建设，并发挥行业标杆的示范带头作用，为更多企业提供更加优质的创业服务。

关于创业公社和SGS

创业公社创立于2013年5月，由中关村股权交易服务集团、首钢基金、顺为资本、西部优势资本、顺隆基金、光耀东方联合投资，是全国领先的创业生态运营商和科技企业服务商。先后获得了国家级科技孵化器、国家级众创空间、海峡两岸青年就业创业示范点、“2016年投中中国最佳众创空间Top10”，以及“2016中关村优秀创业服务机构”等十多项荣誉。

SGS是全球领先的检验、鉴定、测试和认证机构，在世界各地共有90,000多名员工，分布在2,000多个分支机构和实验室，构成了全球性的服务网络。在中国，SGS的服务能力已全面覆盖到工业及建筑业、汽车、矿产、石化、农产及食品、纺织品及服装鞋类、电子电气、轻工家居、玩具及婴幼儿用品、生命科学、化妆品及个人护理产品、医疗器械等多个行业的供应链上下游。返回腾讯网首页>>