招聘企业：优仕达猎头公司
- 汇报对象：总经理
- 下属人数：10人
- 所属行业：房地产服务所属部门：项目部
- 企业性质：私营·民营企业企业规模：1-49人
- 工作地点：常州,无锡,苏州发布日期：2013-11-13
岗位职责：
1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标。
2、对项目的收支情况负责，业主住户满意率在95%以上。
3、 对项目部的整体服务质量安全生产负责。
4、对项目的内部运作负责。
5、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪。
6、每季度走访各业主不少于1次，制定各月工作计划和总结。
7、按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案。
8、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。
9、根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审。
10、根据国家、市及公司的决定，制定并批准本项目的管理运作制度，计划周密安排得体。
11、每年组织项目对业主进行书面回访满意度调查。
12、督导各部门做好相关体系资料的建立和存档。
13、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档。
14、组织管理人员做好日检，周检，月评工作并存档。
15、带动和组织全体员工落实终端服务。
岗位要求：
- 学历要求：大专性别要求：不限
- 语言要求：普通话专业要求：不限
- 年龄要求：25-45岁工作年限：5年
任职资格的具体描述：
1、45岁以下，统招大专以上学历，工作经验5-7年以上；
2、有从项目前期、接房、至交房1年的管理全面物业管理经历，有项目管理的前期、经历过接房，在客服管理方面相关经验；
3、具有建筑面积10万以上高档住宅小区、写字楼、商场等独立管理经验；
4、熟悉全国和当地物业管理的政策法规及各个环节运作流程,持有物业管理师和小区物业经理证书优先；
5、具有很强的协调、团队组建、管理培训能力；
薪酬福利：
- 职位年薪：10-20万薪资构成：基本薪资
- 年假福利：国家标准社保福利：国家标准
- 通讯交通：不确定
补充说明：
企业介绍：
优仕达（猎头）人才公司（www.czlietou.com ) 2003年成立于江苏常州，是长三角地区首批专业提供高端猎头、招聘外包、背景调查、招聘优化等服务的人力资源公司。